Conditions d’utilisation

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop FRYND (frynd.ch) getätigt werden.
Der Online-Shop wird betrieben von:

Ramon Artho
Schweiz
info@myfrynd.com

(„FRYND“, „wir“, „uns“ oder „Anbieter“)

Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.


2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
2.3 Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine automatische E-Mail-Bestätigung, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt, aber noch keine Vertragsannahme darstellt.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand bestätigen oder die Ware liefern.


3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
3.2 Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
3.3 Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.


4. Lieferung

4.1 Der Versand erfolgt über unsere Partner-Lieferanten (Dropshipping / Print-on-Demand).
4.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 – 15 Werktage, kann je nach Produkt und Lager variieren.
4.3 Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte (z. B. Post, Zoll, Transportdienstleister) entstehen.

4.4 Detaillierte Versandbestimmungen werden unter der Rubrik "Versand" geregelt


5. Zahlung

Zahlungen sind vor Versand der Ware zu leisten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden können u. a. sein:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal
  • Twint
  • Shopify Payments

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.


6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von FRYND bzw. der jeweiligen Lieferanten.


7. Rückgabe und Reklamation

7.1 Da unsere Produkte individuell gefertigt oder über Dropshipping bezogen werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nur bei Mängeln oder Falschlieferung möglich.
7.2 Reklamationen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen, mit Foto-Nachweis per E-Mail an info@myfrynd.com.
7.3 Wir bieten in diesen Fällen Ersatz oder Rückerstattung an.
7.4 Eine Rückgabe wegen Nichtgefallen oder falscher Grösse ist ausgeschlossen.


8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Für leichte Fahrlässigkeit und Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.


9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie der DSGVO verarbeitet.
Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.


10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in 8248 Uhwiesen.


11. Kontakt

FRYND – Ramon Artho
info@myfrynd.com